یکی از موارد الزامی در رفرنس PNR وارد کردن یکی از موارد اطلاعات تماس مسافر (Contact) می باشد.
شما می توانید Contact به دلخواه یکی از موارد زیر را وارد کنید :
CTM/شماره موبایل
CTE/ایمیل
CTP/شماره تلفن
CTB/شماره کاری
مثال:
CTM/09121234567
یکی از موارد الزامی در رفرنس PNR وارد کردن یکی از موارد اطلاعات تماس مسافر (Contact) می باشد.
شما می توانید Contact به دلخواه یکی از موارد زیر را وارد کنید :
CTM/شماره موبایل
CTE/ایمیل
CTP/شماره تلفن
CTB/شماره کاری
مثال:
CTM/09121234567
در صورتی که تا قبل از EOT اسم به هر دلیلی نیاز به ویرایش داشت باشد کافیست شماره خط نام مورد نظر را زده و سپس عبارت اصلاح شده را وارد نماییم:
نام درست / شماره خط
مثال:
1/اسم درست
در صورتی که رزرو صادر شده باشد (ETK شده باشد) از طریق دستور RTETA و استفاده از گزینه CN می توان نسبت به ویرایش اسم اقدام نمود. شایان ذکر است این فرایند شامل جریمه می باشد و معمولا در دسترس ایرلاین یا کنترل می باشد.
RTETA
ETRشماره خط پرواز مورد نظر
CN
جهت وارد کردن نام مسافر ابتدا دستور NM را وارد و سپس نام خانوادگی مسافر، اسلش / نام مسافر را وارد می کنیم:
NMLastName/FirstName
مثال:
NMVosogh/Amir MR
برای انتخاب یک پرواز بصورت مشخص و مستقیم از دستور زیر می توان استفاده کرد:
SSFlightNoClassDateRout/TypeOfReserveNumberOfSeat
مثال:
SSYY1012Y18AUGKIHTHR/KK1
معنی دستور: در پرواز YY1012 در کلاس Y مورخ 18 آگوست از کیش به تهران یک مسافر بصورت KK برای رزرو قرار گیرد.
پاسخ سیستم:
YY 1012 Y TH18AUG KIHTHR KK1 2000 2100
جهت ارسال درخواست صندلی بر روی کلاس پروازی که بصورت بسته CLOSE می باشد از دستور ON استفاده می کنیم. در این روش بلیط بصورت ON صادر می شود تا مرکز کنترل نسبت به تایید آن اقدام نماید.
SD1Y/ON3
پاسخ سیستم:
YY 1012 Y WE06JUL KIHTHR ON3 2100 2200
در واحد کنترل جهت تایید درخواست هایی که بصورت LL یا ON صادر شده از دستور KK استفاده می گردد. در این دستور ابتدا شماره خط مورد نظر و مورد تایید را نوشته و سپس KK زده و انتر می کنیم (این فرایند مختص ایرلاین یا مسئول کنترل پرواز می باشد):
شماره خطKK
2KK
پاسخ سیستم:
YY 1012 Y WE06JUL KIHTHR KK3 2100 2200
جهت رزرو بصورت لیست انتظار از دستور LL استفاده می کنیم. زمانی از این روش استفاده می گردد که در مقابل کلاس پروازی پس از AY گرفتن از پرواز عبارت L نمایش داده شده باشد که به معنی آن است که می توان در این کلاس تنها بصورت لیست انتظار بلیط صادر گردد که وضعیت بلیط بصورت HL خواهد شد. در این حالت پس از صدور بلیط باید منتظر تایید مرکز کنترل برای صدور نهایی باشیم.
برای مثال بر روی کلاس Y خواهان رزرو برای 3 مسافر به صورت LL به نحوه ذیل عمل می کنیم :
SD1Y/LL3
پاسخ سیستم:
YY 1012 Y WE06JUL KIHTHR LL3 2100 2200
جهت رزرو پای پرواز در فرودگاه (زمان باز شدن کانتر) از دستور SA به صورت زیر استفاده می کنیم:
SDSegmentNumbrOfFlightFlightClassCode/SAPassengerNumber
برای مثال بر روی کلاس Y خواهان رزرو برای 3 مسافر به صورت SA ،به نحوه ذیل عمل می کنیم :
SD1Y/SA3
YY 1012 Y WE06JUL KIHTHR SA3 2100 2200
جهت رزرو به صورت KK (پذیرش قبل از ساعت باز شدن کانتر) که به منظور Overbooking انجام می شود به نحوه ذیل عمل می کنیم :
SDSegmentNumbrOfFlightFlightClassCode/KKPassengerNumber
برای مثال بر روی کلاس Y خواهان رزرو برای 3 مسافر به صورت KK به نحوه زیر عمل می کنیم :
SD1Y/KK3
پاسخ سیستم:
YY 1012 Y WE06JUL KIHTHR KK3 2100 2200
به منظور اضافه کردن سگمنت رزرو صندلی پرواز می بایست پس از Availability ، از دستور SD سپس انتخاب خط پروازی مورد نظر، انتخاب کلاس پرواز و در نهایت تعداد مسافرین استفاده می کنیم.
تعداد مسافر کلاس پروازی شماره خط مسیرSD
مثال: تعداد 3 مسافر در خط پرواز شماره یک بر روی مسیر کیش-تهران:
AYKIHTHR/06JUL
پاسخ سیستم:
1 YY 1012 LA DA YA WE06JUL KIHTHR 2000 2130 310 0 D
2 YY 1024 LA DA YA WE06JUL KIHTHR 2200 2330 320 0 D
رزر جا برای سه نفر در کلاس Y در خط یک:
SD1Y3
پاسخ سیستم:
YY 1012 Y WE06JUL KIHTHR HK3 2000 2130
مطالب مشابه:
برای مشاهده مسیر برگشتی که در دستور AY یا AV گرفته شده از دستور RA استفاده می نماییم.
AY:RAبرگشت برای چند روز بعد
مثال تاریخ برگشت برای دو روز بعد را نمایش دهد:
AY:RA2
فرق دستور AV و AY در Availability گرفتن پرواز این است که اگر دسترسی ساین مورد نظر باز باشد (که معمولا برای آژانس ها باز می باشد) با دستور AV تمام پروازهای ایرلاین های مختلف در مسیر و تاریخ مورد نظر را نمایش می دهد ولی دستور AY تنها برای ایرلاینی که با ساین آن (نام کاربری و رمز عبور) وارد شده است را نمایش می دهد.
این امکان وجود دارد که برای مشاهده درخواست خود در تاریخ مورد نظر از تاریخ شمسی استفاده نمود .
عدد روز، سه کاراکتر ابتدایی هر ماه شمسی ، و در نهایت دو رقم انتهایی سال
به عنوان مثال برای مشاهده پرواز کیش-تهران در تاریخ 07 شهریور سال 1399 :
(وارد کردن سال اختیاری است)
AYKIHTHR/07SHA یا AYKIHTHR/07SHA99
به جهت سهولت در وارد کردن تاریخ در نیرا میتوان از نقطه به عنوان تاریخ روز یا + به معنای تاریخ فردا و – به معنای تاریخ روز قبل استفاده نمود .
به عنوان مثال :
برای مشاهده پرواز کیش-تهران روز جاری :
AYKIHTHR/.
برای مشاهده پرواز کیش-تهران روز بعد (فردا) :
AYKIHTHR /+
برای مشاهده پرواز کیش-تهران روز قبل (دیروز) :
AYKIHTHR /-
SK:تاریخ/مبدامقصد
مثال:
SK:THRKIH/05SHA
مشاهده برنامه پروازی از تاریخ 5 شهریور
در صورتی که تاریخ وارد نشود برنامه پروازی از روز جاری نمایش می دهد.
برای مشاهده نام ایرلاین بر اساس حروف اختصاری ایرلاین از دستور DX:A استفاده می شود.
DX:A/حروف اختصاری ایرلاین
مثال:
DX:A/JI
DX:A/HH
برای مشاهده حروف اختصاری ایرلاین بر اساس نام ایرلاین از دستور EX:A استفاده می شود.
EX:A/نام ایرلاین
مثال:
EX:A/TABAN
برای مشاهده نام شهر بر اساس حروف اختصاری از دستور DX:C استفاده می کنیم.
DX:C/حروف اختصاری شهر
مثال:
DX:C/THR
DX:C/KIH
برای مشاهده حروف اختصاری شهر بر اساس نام شهر از دستور EX:C استفاده می شود.
EX:C/نام شهر
مثال:
EX:C/TEHRAN
EX:C/KISH
TCC:مبدامقصد
مثال:
TCC:ISTTHR
آموزش استفاده از تمامی امکانات نرم افزار رزرواسیون نیرا برای کارکنان ایرلاین ها و دفاتر آژانس های هواپیمایی یکی از مهم ترین اهداف این وب می باشد که امیدوارم با توجه به تجارب و دانش ناچیزی که در استفاده از این نرم افزار بدست آورده ام بتوانم آن را با دیگر همکاران و علاقمندان به اشتراک بگذارم.